프랜차이즈(FRANCHISE)산업
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작성일 22-12-12 11:25
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(2) 소비자에 대한 효율
한편 유통시스템이 프랜차이즈화 될 때 소비자들에 대한 효율도 다음과 같이 긍정적 측면과 부정적 측면으로 나눌 수 있다
i) 긍정적 효율
㉠ 서비스제공의 수준이 상승된다
㉡ 본부에 의해 연구되고 표준화된 균질한 서비스와 상품을 언제, 어디에서도 공급받을 수가 있다
㉢ 유통과정에서 요구되는 비용이 낮게 산정되어 염가의 상품서비스를 제공받을 수 있다
ii) 부정적 효율
㉠ 본부의 힘이 강력하게 작용하면 거래상 가맹점은 불리한 입장에 놓이게 되어 결과적으로 가격, 서비스면에서 소비자에게 불이익을 가져다 줄 수 있다
㉡ 프랜차이즈 시스템을 약용하는 자가 생김으로써 거래상 부실이 일어나 서비스를 받는 소비자에게도 나쁜 影響(영향)을 줄 수 있다
㉢ 영업상 책임의 소재가 불분명하여 소비자들이 불만을 처리할 수 있는 창구가 불명확하다.
(3) 사회경제에 대한 효율
i) 긍정적 효율
㉠ 프랜차이즈 시스템은 개인으로…(생략(省略))
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프랜차이즈(FRANCHISE)산업
(2) 소비자에 대한 효과(效果)
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(2) 소비자에 대한 효과한편 유통시스템이 프랜차이즈화 될 때 소비자들에 대한 효과도 다음과 같이 긍정적 측면과 부정적 측면으로 나눌 수 있... , 프랜차이즈(FRANCHISE)산업경영경제레포트 ,
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